寄宿制学校班主任和生活教师的有效沟通与合作

                                         乐山艺术实验学校学校 王明芝
    一．沟通与合作的重要性：
    （1）合作的重要性：在非洲草原上，如果见到羚羊在逃跑，那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避，那一定是象群在发怒了;如果见到成百上千狮子和大象集体逃亡的壮观景象，那就意着蚂蚁军来了。俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。
    （2）贝尔宾（英国剑桥大学博士，团队角色理论的创始人）：人无完人，但一个群体可以是完美的。柳传志（联想集团的老总）：我们都是有缺陷的人，但要从事一项完美的事业，我们只有沟通与合作。
    （3）一切从沟通开始——成功始于合作；合作始于信任；信任始于理解；理解始于沟通。
    二．班主任和生活教师的如何有效沟通与合作：
    (1)尊重与信任是合作的前提条件:
    1. 信任对方的能力，她或他绝对可以胜任自己的工作！一般说来每个单位的每个岗位都会经过严厉的选拔过程，能上岗说明具备一定的沟通与协调能力。
    2.对生活区的管理和规章应该给予大力支持，不拆台，尤其是在学生面前，一定要给足生活教师尊重，提高对方在学生心目中的威信，便于后续问题的处理。
    3. 对于生活区和教学区管理如果有冲突的地方私下应该交换意见，达成共识，但在学生面前一定要保持教育的一致性和严厉性。尊敬人者，人人尊之。大家互相尊重与理解，会让繁重的工作简而易行。
    4.班主任要将本班的生活教师视为班级的重要成员，对于班级班会涉及到生活区的也可以邀请生活教师参加。
    5.多与孩子聊天，从孩子的口中了解生活老师，与他或她相处的点滴，感动的瞬间，让学生回忆自己的生活老师平时虽然唠叨或与我相处有不愉快之处，但是她始终是为了我，也为以后给孩子做思想工作奠定基础。
    6.从我做起，言传身教，让学生知道你有多么尊重他们的生活教师，并让他们一起参与其中，让学生在生活中体会感恩，从而真正学会感恩。
    (2)时刻保持沟通与交流：
    1.沟通下一阶段班级工作的重点及其解决问题的策略（班级亟待解决的问题可能跟学校的一周工作重点会有所差异）。因此在管理的过程中要突出重点，对症下药。
    2.了解学生在生活区表现、存在的问题（尤其是问题学生的全面沟通），通过对比教学区孩子的表现（因为有些孩子的行为在生活区和教学区可能会存在一致性或不一致性），制定出一定的教育举措，以及需要生活教师配合教师的地方。
    3.一定要多沟通、早沟通，争取主动，时间的推移会让问题复杂化，僵化。
    4.做到客观公平有效沟通，有问题的反映问题，交流问题，不带自己个人情感，共同商讨解决问题的方案。
    5.好人好事、生活方面的进步和提高，在生活区进行表扬的同时，需要在班上给予以表扬，达到群策群励的效果。
    6.对学生说的话，相信的同时更需要质疑，不能听到什么就是什么。
    7.沟通的方式有很多，可以当面交流，传纸条、打电话、发短信，班委干部的工作汇报等。
    （3）相互依靠而不相互依赖：
    1.换一种角度，谈谈心，建立一种和谐的，彼此协作平等而又独立的关系。在此基础上了解对方的工作方式和方法，将合作变得更加容易。
    2. 遇到棘手问题，及时商量，并寻求最佳解决办法，必要时还需要 “唱黑脸”或“唱红脸”。这样心照不宣、默契配合，更利于问题的解决。
    3.生活教师和班主任各有各的分工，肩负着不同程度的冗繁的工作。理解万岁！
这个世界不是有钱人的世界，也不是有权人的世界， 而是有心人的世界。学会体谅别人，心里就会宽敞了许多。